В книге Джеймс Борг рассказывает о том, как использовать секреты психологии для убеждения других людей. Автор предлагает шаг за шагом развивать навыки убеждения, используя сопереживание, умение слушать, невербальное общение, магию памяти и другие приемы. Книга является добротным и понятным введением в тему искусства убеждения.